Gizlilik Politikası

Elazığ Lider Vinç Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, https://elaziglidervinc.com/ web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Elazığ Lider Vinç olarak kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerin korunmasına büyük hassasiyet gösteriyoruz.

Web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılar aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

Toplanan Bilgiler

Elazığ Lider Vinç web sitesi üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Hizmet talebi ve iletişim formu bilgileri
Web sitesi kullanım verileri

Bu bilgiler kullanıcıların taleplerine daha hızlı ve doğru şekilde yanıt verebilmek amacıyla toplanmaktadır.

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Vinç kiralama hizmetleri hakkında bilgi vermek
Kullanıcı taleplerine geri dönüş sağlamak
Hizmet süreçlerini yürütmek
Web sitesi performansını geliştirmek
Müşteri memnuniyetini artırmak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Kişisel Verilerin Korunması

Elazığ Lider Vinç, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel veriler yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Toplanan kişisel veriler;

Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla
Hizmet süreçlerinde görev alan iş ortaklarıyla
Teknik altyapı sağlayıcılarıyla

sınırlı olmak kaydıyla paylaşılabilir. Bunun dışında kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.

Çerez Kullanımı

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojisi kullanmaktadır. Çerezler sayesinde site tercihleri hatırlanır ve site performansı analiz edilir. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerin aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
İşlenen veriler nedeniyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme

Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta olup yasal sürelerin dolması halinde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.